Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden MorgansArtshop
E-mail: info@morgansartshop.nl
Website: https://morgansartshop.nl/

Artikel 1 - Definities
MorgansArtshop: MorgansArtshop, gevestigd te Zoetermeer, KvK-nummer 90778529.
Klant: degene met wie MorgansArtshop een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: MorgansArtshop en Klant samen.
Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen,
overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens MorgansArtshop.
MorgansArtshop en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken. MorgansArtshop en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes
Aanbiedingen en offertes van MorgansArtshop zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat. Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij MorgansArtshop en de Klant dit schriftelijk afspreken.

Artikel 4 - Aanvaarding
Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag MorgansArtshop de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen. Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt MorgansArtshop slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.

Artikel 5 - Prijzen
MorgansArtshop hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en overige kosten zoals administratie of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. MorgansArtshop mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen. Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die MorgansArtshop niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen. De consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

Artikel 6 - Monsters en modellen
Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk is afgesproken dat de te leveren producten met het monster of model overeenstemmen.

Artikel 7 - Betalingen en betalingstermijn
MorgansArtshop mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen. De Klant moet een betaling achteraf binnen na levering hebben voldaan. De betalingstermijnen die MorgansArtshop hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat MorgansArtshop aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen. MorgansArtshop mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 8 - Recht van reclame
Wanneer de Klant in verzuim is, mag MorgansArtshop het recht van reclame inroepen ten aanzien van de
onbetaalde aan de Klant geleverde producten. MorgansArtshop maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant. Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan MorgansArtshop, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.

Artikel 9 - Herroepingsrecht
Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop met opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
- het product is gebruikt
- het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
- vrijetijdsbesteding betreft
- het product een los tijdschrift of losse krant is de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht

De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:
op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen. De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar
info@morgansartshop.nl, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van MorgansArtshop, https://morgansartshop.nl/.

De consument moet het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terugsturen naar MorgansArtshop, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.

Artikel 10 - Vergoeding van bezorgkosten
Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar MorgansArtshop heeft geretourneerd, dan zal MorgansArtshop eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van MorgansArtshop voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.

Artikel 11 - Vergoeding retourkosten
Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de Klant de kosten daarvoor.

Artikel 12 – Opschortingsrecht
De klant en consument doen hierbij afstand van het recht om de nakoming uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 13 - Retentierecht
MorgansArtshop kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van MorgansArtshop heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan MorgansArtshop. MorgansArtshop is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.

Artikel 14 - Verrekening
Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan MorgansArtshop te verrekenen met een vordering op MorgansArtshop.


Artikel 15 - Eigendomsvoorbehoud
MorgansArtshop blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van MorgansArtshop met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.

Tot die tijd in lid 1 kan MorgansArtshop gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen. Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren. Wanneer MorgansArtshop gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag MorgansArtshop van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.

Naast dat het product, na aankoop, eigendom wordt van de klant en consument, blijven MorgansArtshop en Morgan van de Steeg de kunstenares en krijgt hier de benodigde credit voor. Dit houdt in dat gemaakte werk niet zomaar kan worden overgenomen doormiddel van copyright.

Artikel 16 - Levering
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
Levering vindt plaats bij MorgansArtshop, tenzij anders wordt afgesproken.
Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres.
Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag MorgansArtshop zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt.
Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan
MorgansArtshop kan tegenwerpen.

Artikel 17 - Levertijd
De levertijden van MorgansArtshop zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken. De levertijd gaat in wanneer de door de Klant voor akkoord getekende offerte aan MorgansArtshop door MorgansArtshop schriftelijk of elektronisch is bevestigd aan de Klant. De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer MorgansArtshop later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer MorgansArtshop niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en MorgansArtshop iets anders hebben afgesproken.

Artikel 18 - Feitelijke levering
De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.

Artikel 19 - Transportkosten
MorgansArtshop behandeld vaste transportkosten, tenzij de Klant en MorgansArtshop schriftelijk iets anders hebben afgesproken.

Artikel 20 - Verpakking en verzending
Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan kan hij MorgansArtshop niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade. Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan MorgansArtshop. Doet de Klant dit niet, dan kan hij MorgansArtshop niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.

Artikel 21 - Bewaring
Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.
Artikel 22 - Garantie
De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
De garantie geldt niet:
- in het geval van normale slijtage
- voor schade ontstaan door ongevallen
- voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
- voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant
- wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de Klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de Klant in ontvangst neemt.

Artikel 23 - Ruilen
De Klant mag een gekocht artikel ruilen. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
ruilen vindt plaats binnen 14 dagen na aankoop waarbij de Klant de originele factuur kan laten zien
het product wordt teruggebracht in de originele verpakking en met het aangehechte originele prijskaartje
het product is nog niet gebruikt. Afgeprijsde artikelen, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de Klant aangepaste artikelen, zoals de (huis)dierportretten op aanvraag kunnen niet worden geruild.

Artikel 24 - Vrijwaring
De Klant vrijwaart MorgansArtshop tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door
MorgansArtshop geleverde producten en/of diensten.

Artikel 25 - Klachten
De Klant moet een door MorgansArtshop geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant MorgansArtshop daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming MorgansArtshop hiervan op de hoogte stellen.
De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de te kort-koming, zodat MorgansArtshop hierop gepast kan reageren. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en MorgansArtshop. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat MorgansArtshop andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 26 - Ingebrekestelling
De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan MorgansArtshop.
De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling MorgansArtshop ook daadwerkelijk op tijd bereikt.

Artikel 27 - Aansprakelijkheid Klant
Wanneer MorgansArtshop een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk
aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.

Artikel 28 - Aansprakelijkheid MorgansArtshop
MorgansArtshop is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid. Wanneer MorgansArtshop aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst. MorgansArtshop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden. Wanneer MorgansArtshop aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 29 - Vervaltermijn
Elk recht van de Klant op schadevergoeding van MorgansArtshop vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

Artikel 30 - Ontbinding
De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer MorgansArtshop toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis. Is de nakoming van de verplichtingen door MorgansArtshop nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat MorgansArtshop in verzuim is. MorgansArtshop mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de
overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer MorgansArtshop kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

Artikel 31 - Overmacht
In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van MorgansArtshop door de Klant niet aan
MorgansArtshop kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
Onder de overmacht situatie in lid 1 valt onder meer ook:
- een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
- wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
- stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
- computervirussen
- stakingen
- overheidsmaatregelen
- vervoersproblemen
- slechte weersomstandigheden
- werkonderbrekingen
Wanneer zich een overmacht situatie voordoet waardoor MorgansArtshop 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat MorgansArtshop deze kan nakomen. Vanaf het moment dat een overmacht situatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als MorgansArtshop de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken. MorgansArtshop hoeft in een overmacht situatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer MorgansArtshop hiervan voordeel heeft.

Artikel 32 - Wijziging overeenkomst
Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en MorgansArtshop de overeenkomst aanpassen.

Artikel 33 - Wijziging algemene voorwaarden
MorgansArtshop mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang mag MorgansArtshop altijd doorvoeren.
Ingrijpende wijzigingen zal MorgansArtshop zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

Artikel 34 - Overgang van rechten
De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met MorgansArtshop aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van MorgansArtshop. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.
Artikel 35 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat MorgansArtshop bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 36 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en MorgansArtshop is Nederlands recht van toepassing. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van MorgansArtshop is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en MorgansArtshop, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Opgesteld op 19 juli 2024.